La presidenta del Concejo Municipal, María Eugenia Schmuck, destacó que el problema del servicio de taxis no radica en la normativa, sino en la falta de decisión para mejorarlo, que no ha respondido a las expectativas de los usuarios. Schmuck hace referencia a la Ordenanza aprobada en agosto de 2023, que regula las aplicaciones móviles de taxis y remises, brindando a los prestadores del servicio herramientas para mejorar su competitividad, como la posibilidad de ofrecer descuentos y firmar convenios con tarjetas bancarias.
Las aplicaciones de taxi son un tema de debate en las ciudades del mundo, ya que implican un balance entre tradición y tecnología. El conflicto se centra en si deben ser legalizadas y reguladas, o si deben operar sin un marco normativo claro:
. "Rosario no escapa a esta generalidad. El taxi no está en crisis porque existen aplicaciones. Está en crisis porque no se adapta a lo que los usuarios necesitan"
. "En lugar de discutir conmigo, que pongan la tecnología al servicio del usuario, no de la polémica"
A propósito de la Ordenanza que le da un marco normativo a las apps, Schmuck sentenció:
. "No se usaron como los rosarinos esperaban. El problema no es la normativa, es falta de decisión para mejorar"
. "Desde el Concejo no vamos a frenar ni el tiempo ni la tecnología. La gente quiere elegir, y el taxi tiene que ser una opción que valga la pena elegir"
. "Queremos una ciudad donde moverse sea más fácil, no más difícil. Los taxis tienen que ofrecer un servicio que la gente quiera usar. No podemos pedirle a los rosarinos que esperen un taxi 20 minutos cuando tienen una opción que llega en 5 y con un precio menor"
. "La prioridad está puesta en que los rosarinos puedan viajar en autos habilitados por el municipio con choferes habilitados. Luego, las aplicaciones que usen como sistema de despacho de viajes son su elección"
. "Si la gente elige aplicaciones, no es porque le gusta romper reglas, es porque le dan un servicio mejor. La respuesta no es prohibir, es mejorar"
